Bagaimana cara mengatur pesan fallback?

Pesan fallback berguna ketika pengguna Anda menanyakan sesuatu yang tidak dapat ditanggapi oleh bot.

😎 Gunakan pesan fallback untuk memberi tahu pengguna dengan tepat bagaimana pertanyaan mereka akan ditangani. Misalnya, “Ups! Kurasa aku bukan ahli dalam segala hal, tapi dosen manusiamu akan segera diberitahu dan akan kembali kepadamu dalam hari kerja berikutnya.”

Arahkan ke tab “Saluran”
Klik pada “Small Talk”
Di bawah bagian “Fallback” klik pesan yang akan diedit
Anda dapat memiliki beberapa pesan mundur untuk membuat percakapan lebih menarik
Anda juga dapat memberi siswa lebih banyak pilihan dengan menambahkan tombol ke pengetahuan yang ada
Setelah selesai klik “Simpan”